Сообщите нам на почту RUSBALLERINA@YANDEX.RU,
в форму обратной связи на сайте. Если нужно обменять или вернуть товар по заказу, оформленному в интернет-магазине.
Отправим новый товар или вернём деньги, если:
● товаром не пользовались;
● его купили на официальном сайте;
● с момента получения прошло до 30 дней.
Для оформления нужен электронный чек и бирки.
Для обмена нужно оформить возврат по заказу
и оплатить новый товар в магазине.
В пределах МКАД можно вызвать штатного курьера, стоимость 300Р. Режим работы: понедельник—суббота
с 10:00 до 20:00.
Деньги вернутся на карту, с которой производилась оплата, в течение 2 недель после получения
и проверки товара. О смене реквизитов нужно
сообщить дополнительно.
Переведём деньги на счёт в течение 3 дней после получения и проверки товара.
Для оформления нужен электронный чек.